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患者看病前必須重置診療卡?

患者看病前必須重置診療卡?

來源:瑞康網(wǎng) 于 2017-06-13 11:23:05

導(dǎo)讀: 近日,一些市民在柳州市中醫(yī)院就診時,因掛號前要先排隊交費充值就診卡,看完病再排隊交費取藥這個重復(fù)的流程表示不解。

       據(jù)其中一位市民了解,在柳州市一共去過3家醫(yī)院就診,其中在潭中人民醫(yī)院可持就診卡直接找醫(yī)生問診,開了藥方后去付費,一并把就診費、治療費和藥費等都支付了;到廣西科技大學第一附屬醫(yī)院就診時,首先先去掛號機取號,然后等廣播報號就診,就診后,也是一并把就診費和藥費付了。

      而在中醫(yī)院就診,首先要給就診卡充值,咨詢臺的護士一般建議充值10元,金額沒有強制規(guī)定,但一定要先充值后看病。這一點很多人都有了同感受,其中有位市民因為腳傷去這家醫(yī)院看病,在就診的時候,因為卡中錢不夠,醫(yī)生讓她先去充值后再來就診,他得忍著疼痛先去排隊交費,再回來繼續(xù)就診,隨后拿處方再次排隊交費,最后取藥離開。

對此,很多市民覺得此做法很不人性化,人為的給患者設(shè)置了很多障礙,希望有關(guān)上級能幫助改進一下這個方案,為市民提供便利的就診流程。

      醫(yī)院的確也是為理解決實踐遇到的問題,才作出了相應(yīng)的規(guī)則。關(guān)于各醫(yī)院的規(guī)則不同,能否停止統(tǒng)一的問題,觸及整體的信息規(guī)劃,也歡迎患者提出意見,目前,主管部門也希望中醫(yī)院可以盡快完善硬件設(shè)備和挪動支付,為患者就診提供更多便當。

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